Installasjon, Opplæring og Support

Når installasjonen er gjennomført avholder vi alltid en opplæring av personalet. Selv om Swimtag er meget enkelt i bruk for både dere som tilbyder og brukeren, er det viktig for oss at alle føler seg komfortable med systemet før det lanseres. Markedsføringsmateriale er ferdiglaget og fritt tilgjengelig for bruk. Som kunde trenger man bare å velge ut hva man ønsker å bruke å få dette trykket opp. Man har også tilgang til alt av bilder og logoer om man ønsker å lage eget materiale.

Som tilbyder har du også tilgang til en operatør konto hvor du kan se alt av statistikker, sette opp egne konkurranser eller se all bruk mm. av swimtag i ditt anlegg. Her finner man også mer informasjon om man ønsker å se nøyere på noen av de ting som er blitt nevnt under opplæringen.

Swimtag blir levert over hele verden og systemet overvåkes kontinuerlig. Swimtag er meget driftssikkert og har meget sjeldent problemer. Ta gjerne kontakt med våre referanser.

The SWIMTAG team deliver comprehensive support for every system, from website enquiries to front of house support, we will ensure the system is available all year round.

Email: iDenne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

Phone: +47 40547860 (out of hours support)

Twitter: @swimtag

Facebook: swimtag nordic

Et utvalg av videoer og annet informasjon materiale er tilgjengelig for våre kunder gjennom deres Operator Panel.

Swimtag krever ingen forandring i bygg eller spesiell tilretteleggelse som påvirker bygget. Det er heller ingenting som installeres i selve svømmehallen(våtrom), da det eneste som installeres er en harddisk, skjerm og tårn som plasseres i resepsjonsområdet som betjent eller selv-betjent løsning. Det eneste som kreves for å få Swimtag installert er direkte utgang til internett via kabel. Om det fra før ikke er tilrettelagt for dette i resepsjonsområdet, vil det eventuelt bare trekkes kabel der hvor uttak til internett er plassert. En installasjon tar vanligvis 1-2 timer og ditt anlegg har ingen nedetid når installasjon pågår. Alt blir sjekket opp mot vår 20 punkts sjekkliste. Samme dag gjør vi også en enkel opplæring av personalet.